<aside> 💬 핀테크 플랫폼에서 금융 서비스를 기획하고 있어요. 이전엔 커머스에서 사용자가 원하는 상품을 쉽게 찾고, 빠르게 결제할 수 있도록 고민하는 일을 했습니다. 그리고 느슨한 작가와 저자로 활동하고 있습니다. 퍼블리, 모비인사이드에 IT 세계 이야기를 전합니다.

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https://brunch.co.kr/@nahyeonjoy

☕ 메이커에게 고민상담 요청하기(Beta)

뉴스레터에 포함된 메이커의 답변에 대한 추가 질문은 물론, ‘고민상담’을 신청하실 수 있어요!

이런 분들에게 추천해요!

• 전화나 대면 상담, 커피챗은 부담된다면?
• 일정이 많아 시간 조정이 어렵다면?
• 충분히 생각을 정리해서 고민상담을 하고싶다면?
• 실무자, 현직자에게 직접 조언을 구하고 싶다면?

참여 뉴스레터 ‘유저 스토리’

🥕 핵심 재료

• Given-When-Then 구조: 사용자의 행동과 결과를 명확하게 정의하는 데 사용
• 행동 기반 결과: 디자인 세부사항보다는 사용자의 행동과 그 결과에 초점을 맞추는 것이 중요
• TC(Test Case) 대체: 유저 스토리는 QA 과정에서 필요한 많은 테스트 케이스를 포괄할 수 있음
• 다양한 사용자 상황 고려: 유저 스토리 작성 시 다양한 사용자 조건과 상황을 고려하여 포괄적인 접근이 필요

🔥 조리 방법

본인이 작성하는 유저 스토리의 핵심 요소에는 무엇이 있나요?

<aside> 💬

유저스토리 하나로 기획-개발-QA까지 한 패스로 진행하되, Given - When - Then 구조를 활용해서 작성하는 것입니다. 주어진 상황에서, 어떠한 행동을 했을 때, 결과가 나온다 한 줄로 사용자이 겪는 모든 상황들을 나열하고 테스트하는 것이죠. 기능정의서는 기획자와 개발자의 입장에 조금 더 초점이 맞춰져 있다면, 유저스토리는 사용자가 직접 겪는 경험들을 나열하기에 조금 더 유저 친화적인 서비스가 나올 수 있다고 생각해요.

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효과적인 유저 스토리를 작성하기 위한 가장 중요한 팁은 무엇인가요?